デジタル戦略/サポート

デジタル戦略

デジタル戦略とは、ツールやシステムを用いて自社のビジネスパフォーマンスを向上させるための計画のことです。
近年デジタル技術が急速に進歩し、市場や顧客のニーズも刻々と変化しています。そこで企業はデジタルツールを用いて、ニーズに沿った商品・サービスを提供していくことが求められています。
さらに、デジタル戦略では社内環境の充実も必要とされています。ツールや機器を用いながら社員が働きやすい環境を作り上げることで、事業の効率や生産性向上も期待できます。
このように、デジタル戦略はテクノロジーを使って社内外からの評価を高めていくという意味があります。
またデジタル戦略と類似した用語として「IT戦略」や「DX(デジタルトランスフォーメーション)」というものがあります。

デジタル戦略の具体例

デジタル戦略の一例として、企業が顧客データを収集し分析することで、顧客の購買行動や好みを理解し、その情報を基にパーソナライズされたマーケティングを行うことが挙げられます。また、デジタル化により、リモートワークやオンラインでのサービス提供が可能になり、顧客の利便性を向上させるとともに、企業の運営コストの削減にも繋がります。さらに、AI技術を活用して市場のトレンドを予測し、迅速な意思決定を支援することも、デジタル戦略の一環と言えます。

最新のAI技術ChatGPTを用いた業務用ツール開発

2022年の11月に公開されたOPEN AI提供のChatGPTで世界は大きく動いています。Excelやスプレッドシートなどでは早くもこれを活用した新技術が誕生し、日々の業務に大きな影響を与える存在となりつつあります。ChatGPTについてはこちらをご覧ください。

ChatGPTで出来る事

具体的にはこんなことできます。

あとはシート名を実際のものに変更して売上金額も同じように追加するだけで
対象データを出力してくれます。
勿論売上金額含めたセルの表示方法だったり、
同じシート内で表示させたりも
日本語で同じようにお願いすれば関数を教えてくれます。

業務ツールをAI化

ChatGPTには多機能と組み合わせて利用できるAPIが存在します。
ここで例として挙げるのGoogleスプレッドシートです。
こちらも多くの業務で用いられるツールですね。こちらをご覧ください。

リサーチャー業務等でよく使われる情報の洗い出しシートですが、
これも最初に欲しい情報を取得できるように組んでしまえば
一瞬で取得できるようになります。
画像は企業名を入力するとURL等の固定情報は勿論
抽象的な特徴や動的に変化する情報も取得できます。